CareLit Fachartikel
Prozeßmanagement im Krankenhaus
Heinrich, S.; Schmitt, K.; Wetekam, V. · Das Krankenhaus, Berlin · 1999 · Heft 9 · S. 569 bis 574
Dokument
50911
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die global orientierten Veränderungen in Wirtschaft und Gesundheitsversorgung der letzten Jahre zwingen die Krankenhäuser nach Ansicht der Autoren zum Umdenken. Als notwendig sehen sie eine Ausrichtung hin zum Prozeßmanagement an. Dabei gilt die wettbewerbsund kundenorientierte Weiterentwicklung des Krankenhauses als mittelbis langfristiges Ziel.
Schlagworte
KUNDENORIENTIERUNG
WETTBEWERB
KRANKENHAUS
MANAGEMENT
GESUNDHEITSWESEN
Das Krankenhaus
Berlin