CareLit Fachartikel
Die persönliche Befragung
Götzinger, C. · BALK INFO, Flensburg · 1999 · Heft 1 · S. 24 bis 25
Dokument
51185
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zuwendung und Professionalität des Personals vermitteln Patienten ein Gefühl von Sicherheit und Achtung. Der Beitrag beschäftigt sich mit dem Persönlichen Gespräch zur Ermitlung der Wünsche des Patienten. Es wird dazu ein Interview-Leitfaden ausgearbeitet.
Schlagworte
QUALITÄTSSICHERUNG
PFLEGE
BEFRAGUNG
PATIENT
ZUFRIEDENHEIT
BEDÜRFNIS
PATIENTEN
SICHERHEIT
WERTSCHÄTZUNG
INTERVIEWS
ARBEITSLEISTUNG
KRANKENWAGEN
ATMOSPHÄRE
KOMMUNIKATION
DATENSAMMLUNG
MUT