CareLit Fachartikel
Welche ist die richtige Strategie? Qualitätsmanagement
Lang, J. · Pflegezeitschrift · 1999 · Heft 1 · S. 711 bis 713
Dokument
51400
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Krankenhäuser sind Service-Unternehmen, die einen Nachweis über ihre Qualität und Kosteneffektivität erbringen müssen. Umstritten ist, was unter Qualität zu verstehen ist, wie sie operationalisiert und kontrolliert werden kann. Der Autor meint, Qualität ist nur so gut wie das Team
Schlagworte
QUALITÄTSSICHERUNGSPROGRAMM
QUALITÄTSMANAGEMENT
TEAM
PFLEGEMANAGEMENT
EFFIZIENZ
KRANKENHÄUSER
GESUNDHEITSWESEN
ATMOSPHÄRE
CHARAKTER
ZEIT
GERIATRIE
SOFTWARE
MÄUSE
MENSCHEN
QUALITÄTSVERBESSERUNG
KREATIVITÄT