CareLit Fachartikel
Das Urteil der Patienten ist Gradmesser für das Qualitätsmanagement Patientenzufriedenheit in der Rehabilitation
Reibnitz, C. · Pflegezeitschrift · 1999 · Heft 1 · S. 720 bis 725
Dokument
51402
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Vorstellungen von Qualität können bei Patienten und Personal einer Einrichtung sehr unterschiedlich sein. Welche Aspekte zur Patienten-zufriedenheit beitragen, belegt eine Untersuchung der Fakultät für Gesundheitswissenschaften der Universität Bielefeld. Der Beitrag gibt eine Zusammenfassung der Ergebnisse
Schlagworte
REHABILITATIONSEINRICHTUNG
QUALITÄTSMANAGEMENT
PATIENT
ZUFRIEDENHEIT
Pflegezeitschrift