CareLit Fachartikel
Das Urteil der Patienten ist Gradmesser für das Qualitätsmanagement Patientenzufriedenheit in der Rehabilitation
Reibnitz, C. · Pflegezeitschrift · 1999 · Heft 1 · S. 720 bis 725
Dokument
51402
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Vorstellungen von Qualität können bei Patienten und Personal einer Einrichtung sehr unterschiedlich sein. Welche Aspekte zur Patienten-zufriedenheit beitragen, belegt eine Untersuchung der Fakultät für Gesundheitswissenschaften der Universität Bielefeld. Der Beitrag gibt eine Zusammenfassung der Ergebnisse
Schlagworte
REHABILITATIONSEINRICHTUNG
QUALITÄTSMANAGEMENT
PATIENT
ZUFRIEDENHEIT
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
REHABILITATION
FAKULTÄT
GESUNDHEITSWESEN
QUALITÄTSKONTROLLE
ZEIT
MARKETING
GESUNDHEITSZUSTAND
KRANKHEIT
GEHHILFEN
METHODIK
THERAPIE