CareLit Fachartikel

Das Urteil der Patienten ist Gradmesser für das Qualitätsmanagement Patientenzufriedenheit in der Rehabilitation

Reibnitz, C. · Pflegezeitschrift · 1999 · Heft 1 · S. 720 bis 725

Dokument
51402
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
Reibnitz, C.
Ausgabe
Heft 1 / 1999
Jahrgang 52
Seiten
720 bis 725
Erschienen: 1999-10-01 00:00:00
ISSN
0945-1129
DOI

Zusammenfassung

Die Vorstellungen von Qualität können bei Patienten und Personal einer Einrichtung sehr unterschiedlich sein. Welche Aspekte zur Patienten-zufriedenheit beitragen, belegt eine Untersuchung der Fakultät für Gesundheitswissenschaften der Universität Bielefeld. Der Beitrag gibt eine Zusammenfassung der Ergebnisse

Schlagworte

REHABILITATIONSEINRICHTUNG QUALITÄTSMANAGEMENT PATIENT ZUFRIEDENHEIT PATIENTENZUFRIEDENHEIT REHABILITATION FAKULTÄT GESUNDHEITSWESEN QUALITÄTSKONTROLLE ZEIT MARKETING GESUNDHEITSZUSTAND KRANKHEIT GEHHILFEN METHODIK THERAPIE