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Verraten und verkauft?

Alpers, T. · Altenpflege, Hannover · 1999 · Heft 12 · S. 40 bis 41

Dokument
51755
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege, Hannover
Autor:innen
Alpers, T.
Ausgabe
Heft 12 / 1999
Jahrgang 24
Seiten
40 bis 41
Erschienen: 1999-12-01 00:00:00
ISSN
0341-0455
DOI
–

Zusammenfassung

Die wachsende Kundenorientierung in den Einrichtungen der Altenhilfe erfordert von den MitarbeiterInnen ein radikales Umdenken. Sie sind künftig nicht mehr nur Pflegende - sie sind auch Verkäufer

Schlagworte

HEIMBEWOHNER KUNDENORIENTIERUNG ALTENPFLEGE KUNDE Hannover