CareLit Fachartikel

Kundenbegriff überdenken Die Logik der Ökonomie entspricht nicht der Ethik der sozialen Arbeit

Tyll, S. · Forum Sozialstation, Rheinbach · 1999 · Heft 12 · S. 36 bis 37

Dokument
51813
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Forum Sozialstation, Rheinbach
Autor:innen
Tyll, S.
Ausgabe
Heft 12 / 1999
Jahrgang 23
Seiten
36 bis 37
Erschienen: 1999-12-01 00:00:00
ISSN
0171-1490
DOI
–

Zusammenfassung

Die Verbraucher im Pflegemarkt unterscheiden sich grundsätzlich von denen anderer Märkte. Die Autorin diskutiert diese Situation und stellt die Forderung auf, die Kundenberatung nicht den Verbraucherzentralen allein zu überlassen.

Schlagworte

BETRIEBSWIRTSCHAFT KUNDENORIENTIERUNG PFLEGE LOGIK ETHIK ARBEIT GESUNDHEITSWESEN PATIENTEN ALTENHILFE VERHALTEN BERATUNG AUFMERKSAMKEIT ZEIT LICHT VERSICHERUNG STATISTIK