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Kundenbefragung - alles schriftlich oder was? Die Methode der Wahl

Grieshaber, U. · Forum Sozialstation, Rheinbach · 2000 · Heft 1 · S. 16 bis 19

Dokument
52274
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Forum Sozialstation, Rheinbach
Autor:innen
Grieshaber, U.
Ausgabe
Heft 1 / 2000
Jahrgang 24
Seiten
16 bis 19
Erschienen: 2000-01-01 00:00:00
ISSN
0171-1490
DOI
–

Zusammenfassung

Auf welche Weise erfährt man am besten wie zufrieden Patienten mit ihrem Pflegedienst sind? Dazu gibt es verschiedene Meinungen. Ist die schriftliche Befragung oder eher das persönliche Gespräch das geeignete Mittel? Der Beitrag hat Erfahrungen zusammengestellt und gibt Tipps

Schlagworte

BEFRAGUNG MARKETING AMBULANTE PFLEGE KUNDE PATIENTEN MENSCHEN INTERVIEWS ARBEIT ES PRIVATSPHÄRE GEWOHNHEITEN GESICHT ZEIT BERATUNG PERSONEN Forum Sozialstation