CareLit Fachartikel

Krankenpflegekräfte als Call Center-Mitarbeiter?

George, W.; · Pflege aktuell, Berlin · 2000 · Heft 2 · S. 96 bis 98

Dokument
52675
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflege aktuell, Berlin
Autor:innen
George, W.;
Ausgabe
Heft 2 / 2000
Jahrgang 54
Seiten
96 bis 98
Erschienen: 2000-02-01 00:00:00
ISSN
0944-8918
DOI

Zusammenfassung

Call Center gehören zu heutigen Dienstleistungsgesellschaft. Auch im Gesundheitswesen wird systematisches Telefonieren mit zunehmender Vernetzung der verschiedenen Organisationen Voraussetzung für eine effektive (Zusammen-)Arbeit. Für Pflegende bieten sich hier vor allem im Krankenhaus neue Arbeitsplätze an

Schlagworte

ARBEITSPLATZ TELEFON KRANKENPFLEGER KRANKENSCHWESTER TELEKOMMUNIKATION MARKETING GESUNDHEITSWESEN LÖSUNGEN KRANKENHÄUSER ORGANISATIONEN ÄRZTE HOTLINES WISSEN VERHALTEN WACHSTUM ROLLE