CareLit Fachartikel

Wie fühlen Sie den Puls in ihrem Spital?

Gautschi, M. · Competence, Zürich · 2000 · Heft 4 · S. 37 bis 39

Dokument
53146
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Gautschi, M.
Ausgabe
Heft 4 / 2000
Jahrgang 64
Seiten
37 bis 39
Erschienen: 2000-04-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI
–

Zusammenfassung

In der Qualitätssicherung müssen die ISO-Normen Richtung EFQM erweitert werden. Dies betrifft sowohl Industrie als auch die Spitäler. Deshalb reichen bei der Unternehmensplanung und -steuerung die Finanzkennzahlen isoliert nicht mehr aus. Das Instrument der Balanced Scorecard stellt eine mögliche Lösung dar

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG NORM KRANKENHAUS INDUSTRIE PATIENTEN HÖHE ZIELE GESUNDHEITSVERSORGUNG SCHWEIZ KÄSE KÜHLUNG BETTEN BEVÖLKERUNG LITERATUR Competence Zürich