CareLit Fachartikel

Wie fühlen Sie den Puls in ihrem Spital?

Gautschi, M. · Competence, Zürich · 2000 · Heft 4 · S. 37 bis 39

Dokument
53146
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Gautschi, M.
Ausgabe
Heft 4 / 2000
Jahrgang 64
Seiten
37 bis 39
Erschienen: 2000-04-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI
–

Zusammenfassung

In der Qualitätssicherung müssen die ISO-Normen Richtung EFQM erweitert werden. Dies betrifft sowohl Industrie als auch die Spitäler. Deshalb reichen bei der Unternehmensplanung und -steuerung die Finanzkennzahlen isoliert nicht mehr aus. Das Instrument der Balanced Scorecard stellt eine mögliche Lösung dar

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG NORM KRANKENHAUS Müssen Iso-Normen Richtung Erweitert Betrifft Sowohl Industrie Spitäler Deshalb Reichen Unternehmensplanung Competence Zürich