CareLit Fachartikel

Niedrige Kosten sind für den Erfolg des Krankenhauses nicht alles

Czap, H.; Hopp, F.; Winkel, S. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2000 · Heft 5 · S. 250 bis 252;254

Dokument
53512
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Czap, H.; Hopp, F.; Winkel, S.
Ausgabe
Heft 5 / 2000
Jahrgang 17
Seiten
250 bis 252;254
Erschienen: 2000-05-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Mit der Balanced Scorecard werden neben der einseitigen Ausrichtung des Krankenhauses auf die finanzwirtschaftlichen Kennzahlen auch andere Faktoren berücksichtigt. Neben den kurzfristigen Zielen werden auch Prozessentwicklungen, Mitarbeiterfähigkeiten und Kundenzufriedenheit, die den Erfolg langfristig sichern, berücksichtigt

Schlagworte

KUNDENORIENTIERUNG MANAGEMENT KRANKENHAUSMANAGEMENT MITARBEITER PATIENTEN ZIELE DOKUMENTATION ES LERNEN MEDIZIN PATIENTENZUFRIEDENHEIT ALTERSGRUPPEN PFLEGEHEIME WACHSTUM WISSEN KREATIVITÄT