CareLit Fachartikel
Kundenbindung erhöhen, Image verbessern Auf dem Weg vom Krankenhaus zum Gesundheitsdienstleister
Jux, L.; Januschewski, H. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2000 · Heft 7 · S. 580 bis 582
Dokument
54325
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Wenn Produkte in Preis und Leistung nahezu gleich sind, werden Service und Image entscheidende Argumente für oder gegen den Erfolg. Ein Krankenhaus grenzt sich deutlich vom Mitbewerber ab, durch die Entwicklung eines eigenständigen Services, Dienstleistungsangebotes und Image.
Schlagworte
KUNDENORIENTIERUNG
WETTBEWERB
KRANKENHAUS
MARKETING
IMAGE
Krankenhaus Umschau
Kulmbach