CareLit Fachartikel

Qualität hat mit Umdenken zu tun

Pira, A. · Competence, Zürich · 2000 · Heft 11 · S. 20 bis 23

Dokument
55335
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Pira, A.
Ausgabe
Heft 11 / 2000
Jahrgang 64
Seiten
20 bis 23
Erschienen: 2000-11-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI
–

Zusammenfassung

Der Autor beleuchtet in diesem Beitrag einige wesentliche Punkte seiner im Jahr 2000 mit dem European Award for Doctoral Theses on Total Quality Management ausgezeichneten Arbeit, die auch als Buch veröffentlicht ist.

Schlagworte

KRANKENHAUS QUALITAETSMANAGEMENT ARBEIT KOSTENEINSPARUNGEN VERSTÄNDNIS DENKEN BERUFSGRUPPEN PERSONEN KULTUR EIGNUNG PRAXIS ZEIT ZIELE PATIENTENZUFRIEDENHEIT BENCHMARKING BEURTEILUNG