CareLit Fachartikel
Warum Krankenhäuser den Patienten vom Fall zum Kunden aufwerten sollten Ein Plädoyer für die Personalentwicklung
Lukas, U. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2000 · Heft 11 · S. 662 bis 665
Dokument
55408
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Personalentwicklung ist ein entscheidender Baustein des Qualitätsmanagements im Krankenhaus. Die MitarbeiterInnen sind das wirkliche Erfolgspotential eines Krankenhauses, deshalb wird die Bedeutung der Personalenticklung in den Kliniken sicher noch zunehmen.
Schlagworte
PERSONALENTWICKLUNGSFOERDERUNG
KRANKENHAUS
QUALITAETSMANAGEMENT
PATIENTEN
PERSONALENTWICKLUNG
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
ZIELE
ANGST
MENSCHEN
QUALITÄTSVERBESSERUNG
VERHALTEN
WERTSCHÄTZUNG
TRAGEN
MEDIZIN
KRANKENHÄUSER
BERUFSGRUPPEN