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0180-Hotline darf nicht teuer sein

N.N. · MMW - Fortschritte der Medizin · 2018 · Heft 12 · S. 1 bis 1

Dokument
554541
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
MMW - Fortschritte der Medizin
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 12 / 2018
Jahrgang 13
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2018-12-01 00:00:00
ISSN
1613-3560
DOI
10.1007/s15006-018-0690-y

Zusammenfassung

? C. B., Hausarzt-Internistin, Nordrhein: Ich habe vor Kurzem die Telefonrechnung unserer Praxis kontrolliert und festgestellt, dass wir eine hohe Gebühr für den Anruf bei einer 0180-Nummer bezahlen mussten. Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass die Nummer zum Kundendienst eines Dienstleisters für unsere Praxis gehörte. Das habe ich als unverschämt empfunden. Wie soll ich vorgehen? …

Schlagworte

0180-Hotline Telefonrechnung hohe Gebühren Kundendienst Dienstleister unverschämt Hausarzt-Internistin Nordrhein Telephone Charges Customer Service General Practitioners Health Care Costs Telemedicine Health Services Accessibility MMW - Fortschritte der Medizin