CareLit Fachartikel
Erhebung der Patientenzufriedenheit im Notfallzentrum eines Schweizer Universitätsspitals: Vorkommen von Angst, Unsicherheit, Belastung, Schmerz, Atemnot, Übelkeit, Durst und Hung…
Müller-Staub, M.; Meer, R.; Briner, G.; Probst, M.; Needham, I. · Pflege · 2008 · Heft 6 · S. 180 bis 188
Dokument
555594
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Artikel beschreibt den zweiten Teil einer Studie zur Patientenzufriedenheit ambulanter Patientinnen eines Schweizer Notfallzentrums. Mittels Fragebogen wurden 114 Patientinnen zur Patientenzufriedenheit mit der erhaltenen Pflege befragt. Zugleich wurden Vorkommen und Intensität von Angst, Unsicherheit, Belastung, Schmerz, Atemnot, Übelkeit, Durst und Hunger erhoben. Die Patientinnen beurteilten, ob entsprechende, wirksame Pflegemaßnahmen durchgeführt wurden. Die Patientinnen litten unter folgenden Störungen/Zuständen: Schmerzen (70%) Durst (45%), Unsicherheit (44%), Angst (38%), Hunger (24%), Übelkeit (14%).…
Schlagworte
Patientenzufriedenheit
Notfallzentrum
Pflege
Angst
Unsicherheit
Belastung
Schmerz
Atemnot
Übelkeit
Durst
Hunger
Patient Satisfaction
Emergency Service
Hospital
Pain
Anxiety
