CareLit Fachartikel
Fortbildungsreihe für Pflegedienstleitungen Teil 12: Marketing
Schülke, H. · Häusliche Pflege, Hannover · 2000 · Heft 12 · S. 45 bis 48
Dokument
55785
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Dieser Artikel zeigt auf, wie wichtig Marktforschung für den Pflegedienst ist. Ständiger Dialog mit den Kunden ist genauso wichtig wie das Sammeln von Informationen über den Markt. Nur so kann der Pflegedienst auf die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden eingehen. Hier spielt die PDL eine wichtige Rolle, denn bei ihr laufen die Informationen zusammen.
Schlagworte
PFLEGEPERSONAL
MARKTWIRTSCHAFT
KUNDENORIENTIERUNG
INFORMATION
MARKETING
MARKETINGMANAGEMENT
KUNDE
BEDUERFNIS
Häusliche Pflege
Hannover