CareLit Fachartikel

Fortbildungsreihe für Pflegedienstleitungen Teil 12: Marketing

Schülke, H. · Häusliche Pflege, Hannover · 2000 · Heft 12 · S. 45 bis 48

Dokument
55785
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Schülke, H.
Ausgabe
Heft 12 / 2000
Jahrgang 9
Seiten
45 bis 48
Erschienen: 2000-12-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI

Zusammenfassung

Dieser Artikel zeigt auf, wie wichtig Marktforschung für den Pflegedienst ist. Ständiger Dialog mit den Kunden ist genauso wichtig wie das Sammeln von Informationen über den Markt. Nur so kann der Pflegedienst auf die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden eingehen. Hier spielt die PDL eine wichtige Rolle, denn bei ihr laufen die Informationen zusammen.

Schlagworte

PFLEGEPERSONAL MARKTWIRTSCHAFT KUNDENORIENTIERUNG INFORMATION MARKETING MARKETINGMANAGEMENT KUNDE BEDUERFNIS Häusliche Pflege Hannover