CareLit Fachartikel

Schon eine Stippvisite macht Patienten zufrieden

N.N. · MMW - Fortschritte der Medizin · 2016 · Heft 20 · S. 1 bis 1

Dokument
560199
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
MMW - Fortschritte der Medizin
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 20 / 2016
Jahrgang 11
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2016-10-01 00:00:00
ISSN
1613-3560

Zusammenfassung

Die Konsultationsdauer spielt für die Zufriedenheit des Patienten keine Rolle. In eine britische Querschnittsstudie wurden in 13 Hausarztpraxen 440 Konsultationen per Video dokumentiert, anschließend wurden die Patienten befragt. Der kürzeste Aufenthalt im Sprechzimmer lag bei zwei, der längste bei über 30 Minuten. Im Schnitt lag die Konsultationsdauer bei etwas über zehn Minuten. Die Befragungen ergaben, dass die Patienten insgesamt sehr zufrieden mit ihrer Behandlung waren. Die Konsultationsdauer hatte anders als in früheren Studien keinen Einfluss auf die empfundene Qualität der Kommunikation, das Vertrauen i…

Schlagworte

Konsultationsdauer Patienten Zufriedenheit Querschnittsstudie Hausarztpraxis Video Kommunikation Vertrauen Stippvisiten Impfung Patient Satisfaction Consultation Video Recording Primary Health Care Communication Trust