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Empathie: Der gekonnte Umgang mit Ja und Nein in Verhandlungen

Schlüchtermann, J.; Reinig, J. · Klinik Einkauf · 2025 · Heft 6 · S. 25 bis 26

Dokument
561791
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Klinik Einkauf
Autor:innen
Schlüchtermann, J.; Reinig, J.
Ausgabe
Heft 6 / 2025
Jahrgang 7
Seiten
25 bis 26
Erschienen: 2025-06-21 13:00:00
ISSN
2627-0439
DOI
10.1055/a-2537-7892

Zusammenfassung

Das Wort „Nein“ geht Vielen nicht leicht über die Lippen. Und auch das Wort „Ja“ kann vielerlei Bedeutung haben. Doch wie lässt sich der Umgang mit Zustimmung und Ablehnung in Einkaufsverhandlungen berücksichtigen?

Schlagworte

Empathie Verhandlungen Kommunikation Ja Nein Konfliktlösung Verhandlungstechniken zwischenmenschliche Beziehungen Verhandlungserfolg emotionale Intelligenz Empathy Negotiation Interpersonal Relations Conflict Resolution Communication Emotional Intelligence