Versorgungszufriedenheit von pflegebedürftigen Personen und deren Angehörigen
Roemheld, A.; Grittner, U.; Ernert, A.; Viehweger, M.; Carl, C.; Kuhlmey, A.; Martus, P. · Das Gesundheitswesen · 2005 · Heft 7 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hintergrund/Ziele und Forschungsfragen: Im Rahmen eines Forschungsprojekts zur Evaluation eines integrierten Versorgungssystems wird eine Befragung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen zur Versorgungszufriedenheit durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Primärerhebung, die in Ergänzung zu einer Leistungsdatenanalyse von Krankenkassen in NRW erfolgt, werden hier vorgestellt. Durch die Befragung soll eine differenzierte Analyse der Versorgungszufriedenheit und ihrer Einflussgrößen ermöglicht werden. Dabei steht insbesondere die Rolle von spezifischen Beratungsangeboten bei der Bewältigung der ambulanten Pfleges…
