Volle Transparenz für Patientinnen und Patienten Der Einfluss von digitalen Informationssystemen auf die Patientenzufriedenheit
Simoneit, M. · KU-Gesundheitsmanagement · 2025 · Heft 10 · S. 64 bis 65
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die fortschreitende Digitalisierung im Gesundheitswesen hat das Potenzial, die Qualität der Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Insbesondere für Elektivpatientinnen und -patienten, welche planbare Behandlungen oder Untersuchungen in Krankenhäusern in Anspruch nehmen, eröffnen digitale Informationssysteme eine wertvolle Möglichkeit, den Informationsfluss effizient und patientenorientiert zu gestalten. Ziel des Artikels ist es, kritisch aufzuzeigen, wie digitale Informationssysteme die Patientenzufriedenheit beeinflussen und welche Auswirkungen eine unzureichende Informationsbereitstellung haben kann.