CareLit Fachartikel

Krisenkommunikation im Gesundheitswesen Wenn Reputation und Vertrauen auf dem Spiel stehen

Angermann, N. · KU-Gesundheitsmanagement · 2025 · Heft 12 · S. 50 bis 51

Dokument
569790
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Angermann, N.
Ausgabe
Heft 12 / 2025
Jahrgang 26
Seiten
50 bis 51
Erschienen: 2025-12-02 02:27:51
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Wenn Kliniken in die Krise geraten, entscheidet Kommunikation über Vertrauen, Handlungsfähigkeit und Reputation. IT-Ausfälle, Hygienemängel oder wirtschaftliche Schieflagen können innerhalb kürzester Zeit zum öffentlichen Stresstest werden. Professionelle Krisenkommunikation ist deshalb Chefsache – und der Schlüssel, um Schaden zu begrenzen, Vertrauen zu sichern und langfristig gestärkt hervorzugehen.

Schlagworte

Krisenkommunikation Gesundheitswesen Reputation Vertrauen Krisenmanagement Stakeholder Informationshoheit Transparenz Ethik Strategische Steuerung Monitoring Resilienz Crisis Communication Health Services Trust Stakeholders