Krisenmanagement im Ausnahmezustand Erfahrungen aus dem Luisenhospital Aachen
Wenzel, R. · KU-Gesundheitsmanagement · 2025 · Heft 12 · S. 38 bis 40
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Am 4. März 2024 kam es im Aachener Luisenhospital zu einem außergewöhnlichen Krisenfall: Ein Brand und die gleichzeitige Drohung mit einer Geiselnahme stellten das Krankenhaus innerhalb weniger Minuten vor enorme Herausforderungen. Der Vorfall verdeutlicht, wie entscheidend strukturiertes Krisenmanagement, klare Kommunikation und das Zusammenspiel von Leitungsebene und Mitarbeitenden in solchen Situationen sind. Anhand der Erfahrungen des Luisenhospitals wird deutlich, welche Faktoren für die Bewältigung einer akuten Notlage ausschlaggebend sein können. Das Ereignis zeigt die verschiedenen Phasen der Krisenbewäl…