CareLit Fachartikel
The „hidden user“ – die unbekannte Bibliotheksnutzung Wissen die Bibliotheken eigentlich, wer sie benutzt?
Prof. Dr. Fühles-Ubach, S. ; Dr. Poll, R. · B.I.T online · 2025 · Heft 6 · S. 526 bis 533
Dokument
570174
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
bstract Der Artikel untersucht das Phänomen der „hidden user“ in Bibliotheken: Personen, die Bibliotheksräume oder -angebote nutzen, aber nicht registriert oder direkt erfasst werden, sowie die indirekte Nutzung über Dritte („indirect users“). Anhand einer Mixed-Methods-Studie in der Stadtbibliothek Duisburg (Face-to-Face-Befragungen, Online-Fragebogen, UX-Beobachtungen) zeigt sich, dass bis zu rund ein Drittel der Vor-Ort-Nutzenden ohne Ausweis sind und verdeckte Nutzungsformen vor allem bei jungen Frauen, Schülern und Studierenden überproportional vertreten sind. Auch die Beispiele zur indirekten Nutzung von B…
Schlagworte
BIBLIOTHEK
STUDIE
GRUPPE
INFORMATION
FAMILIE
ALTER
FORSCHUNG
FRAGEBOGEN
ALTERSGRUPPE
Libraries
User Experience
Surveys
Public Libraries
Information Services
User Behavior
B.I.T online
