Gefühle in der beruflichen Pflege – zwischen Emotionsarbeit und Mikropolitik
Mucha, A. ; Rastetter, D. · QuPuG · 2025 · Heft 2 · S. 38 bis 46
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Pflegefachpersonen müssen unter Zeitdruck Resonanz und positive Zugewandtheit verkörpern, um die Pflegebeziehung aufrecht zu erhalten. Die dafür notwendige Gefühlsregulation wird in der Arbeitswissenschaft als Emotionsarbeit bezeichnet, die mit Stress und Belastung verbunden ist. Im Beitrag wird dieser Fokus auf die Anpassungsleistung durch die strategische Handlungsperspektive der Mikropolitik ergänzt, um zu zeigen, dass Pflegefachpersonen ihren Arbeitsalltag aktiv gestalten, um bestimmte Ziele zu erreichen. Anhand von qualitativen Leitfaden-Interviews mit Pflegefachpersonen der ambulanten und stationären Langz…