Messung von Patient:innenerfahrungen im Gesundheitswesen – Methodenüberblick und der Fragebogen zur erlebten Patient:innenorientierung (EPAT) als Beispiel
Christalle, E.; von Blücher, F.; Scholl, I. · Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz · 2026 · Heft 2 · S. 142 bis 150
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
HintergrundUm Patient:innenorientierung (hier synonym zu Patient:innenzentrierung verwendet) gezielt zu verbessern, müssen wir ihre Ausprägung reliabel und valide messen können [1]. Nur so kann der Status quo erfasst, Interventionen zur Verbesserung abgeleitet und die Effektivität der Interventionen untersucht werden. Dabei gibt es 3 Perspektiven, aus denen Patient:innenorientierung gemessen werden kann [2]: (1) die Sicht der Behandelnden, (2) die Sicht der Patient:innen und (3) die Sicht von Beobachter:innen. Da das Ziel von Patient:innenorientierung darin besteht, die Patient:innen in den Mittelpunkt der Verso…