Evaluation im Krisenmanagement – Erfahrungen bei der Umsetzung eines After-Action Reviews (AAR) am Beispiel der Covid-19-Pandemie

Hintergrund: Evaluation ist Teil des Krisenmanagementzyklus. Nach Ende der Pandemie hat das Gesundheitsamt Marburg-Biedenkopf sein internes Krisenmanagement evaluiert. Ziel war die Evaluation der Organisationsstruktur um (1) aus den Erfahrungen zu lernen und Verbesserungsbereiche hinsichtlich der Krisenvorbereitung (preparedness) zu identifizieren sowie (2) die Methodik des After-Action Review (AAR) zu testen – auch im Hinblick auf die Etablierung von Evaluationen. Methoden: Die Umsetzung erfolgte orientiert an Empfehlungen der WHO (World Health Organization) und des ECDC (European Centre for Disease Prevention…