Gesundheitsversorgung: KI-Chatbots verändern Nutzung
Haserück, A. · Deutsches Ärzteblatt · 2026 · Heft 2 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Nutzung von KI-Chatbots schreitet weiter voran, dies betrifft laut einer aktuellen Umfrage des Beratungsunternehmens Deloitte auch zunehmend den Themenbereich der medizinischen Versorgung. Demnach nutzt knapp die Hälfte der Bürgerinnen und Bürger (47 Prozent) KI-Chatbots bereits regelmäßig (17 Prozent) oder zumindest gelegentlich (30 Prozent) für Gesundheitsfragen. Unterschiede bei der KI-Nutzung offenbart der Blick aufs Alter: Die größte aktive Nutzergruppe liegt mit 71 Prozent zwischen 18 und 34 Jahren. Bei den Über-65-Jährigen liegt die Nutzung nur bei 21 Prozent. Die Nutzenden von KI-Chatbots zeigten sic…