Welche Faktoren beeinflussen die Zufriedenheit bei stationärer Entbindung? – Ergebnisse einer Versichertenbefragung der IKK gesund plus

Hintergrund: Durch zunehmende medizinische Interventionen wie Geburtseinleitung und Kaiserschnitt werden physiologische Prozesse der Geburt als gestört wahrgenommen. Im Rahmen einer Versichertenbefragung der IKK gesund plus soll die Zufriedenheit von Frauen mit der stationären Entbindung untersucht werden, um Anknüpfungspunkte für die Verbesserung der Versorgung aufzudecken. Methodik: Die Online-Befragung basiert auf einem Fragebogen mit Modulen aus dem Patienten-Monitor und dem Kölner Patientenfragebogen, ergänzt um Fragen zum Themenbereich Entbindung. Im Dezember 2016 und März 2017 wurden Frauen nach einer sta…