CareLit Fachartikel
Zufriedenheit von Rehabilitanden in Erfahrungsberichten der sozialen Medien (ZURESO-Studie)
Patzelt, C.; Kiss, S.; Hopf, F.; Emmert, M.; Sander, U. · Das Gesundheitswesen · 2021 · Heft 8/09 · S. 1 bis 1
Dokument
576355
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Einleitung Patienten äußern sich in den sozialen Medien, um ihre Zufriedenheit und Erfahrungen anderen Internetnutzern mitzuteilen. Die öffentlichen Erfahrungen mit dem Gesundheitssystem können von anderen Patienten für die Wahl von Leistungsanbietern genutzt werden. Über Reha-Kliniken liegen bisher keine Erkenntnisse zu Online-Bewertungen vor. Es ist nicht bekannt, wie die Bewertungen ausfallen und anhand welcher Kriterien diese erfolgen. Diese Forschungslücke sollte mit der von der DRV Bund geförderten ZURESO-Studie geschlossen werden (02/2018-10/2019). Methoden Datenbasis bildeten die auf Klinikbewertungen. d…
Schlagworte
Angehörige
Neurologie
Onkologie
Beratung
Germany
Qualitätsmanagement
Das Gesundheitswesen
