CareLit Fachartikel

Was ist besser für das Krankenhaus: EFQM oder KTQ?

Hildebrand, R.; Möller, J.; Schimmelpfennig, K.; Schubert, H.-J. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 5 · S. 244 bis 246

Dokument
57956
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Hildebrand, R.; Möller, J.; Schimmelpfennig, K.; Schubert, H.-J.
Ausgabe
Heft 5 / 2001
Jahrgang 18
Seiten
244 bis 246
Erschienen: 2001-05-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um die Frage, welche Richtung ein Krankenhaus einschlagen soll, Qualitätssicherung auf Mindestmaß oder Streben nach Spitzenleistung. KTQ und EFQM sind keineswegs unterschiedliche Qualitätsmanagementsysteme, zielen beide auf eine stetige Qualitätsverbesserung und lassen sich somit vereinbaren.

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG LEISTUNG LEISTUNGSBEWERTUNG ZERTIFIZIERUNG KRANKENHAUS QUALITÄTSMANAGEMENT EFFIZIENZ QUALITÄTSVERBESSERUNG AMERIKA POLITIK ORIENTIERUNG SICHERHEIT LERNEN FÜHRUNG ARBEIT VERTRAUEN