CareLit Fachartikel
Was ist besser für das Krankenhaus: EFQM oder KTQ?
Hildebrand, R.; Möller, J.; Schimmelpfennig, K.; Schubert, H.-J. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 5 · S. 244 bis 246
Dokument
57956
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Beitrag geht es um die Frage, welche Richtung ein Krankenhaus einschlagen soll, Qualitätssicherung auf Mindestmaß oder Streben nach Spitzenleistung. KTQ und EFQM sind keineswegs unterschiedliche Qualitätsmanagementsysteme, zielen beide auf eine stetige Qualitätsverbesserung und lassen sich somit vereinbaren.
Schlagworte
QUALITÄTSSICHERUNG
LEISTUNG
LEISTUNGSBEWERTUNG
ZERTIFIZIERUNG
KRANKENHAUS
QUALITÄTSMANAGEMENT
EFFIZIENZ
QUALITÄTSVERBESSERUNG
AMERIKA
POLITIK
ORIENTIERUNG
SICHERHEIT
LERNEN
FÜHRUNG
ARBEIT
VERTRAUEN