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Gutes Personal fällt nicht vom Himmel

Lauer, H. · Forum Sozialstation, Rheinbach · 2001 · Heft 6 · S. 12 bis 14

Dokument
58310
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Forum Sozialstation, Rheinbach
Autor:innen
Lauer, H.
Ausgabe
Heft 6 / 2001
Jahrgang 25
Seiten
12 bis 14
Erschienen: 2001-06-01 00:00:00
ISSN
0171-1490
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Artikel geht es um die Qualifikation des Pflegepersonals und wie man mit gutem Personalmanagement den Grundstein für Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung legen kann. Ein qualifizierter Mitarbeiter im Pflegedienst sollte über Kommunikationskompetenz, Einfühlungsvermögen, situative Entscheidungsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit verfügen.

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG PFLEGE WIRTSCHAFTLICHKEIT KUNDENORIENTIERUNG PERSONALMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT PERSONALAUSWAHL KOMMUNIKATION PERSONALENTWICKLUNG PERSONALORGANISATION ELEMENTE ES ZEIT MOTIVATION WAHRNEHMUNG PATIENTEN