Die Haltung entscheidet
Lippmann, B. · Pflegezeitschrift · 2026 · Heft 6 · S. 38 bis 40
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Kommunikation entsteht nie im luftleeren Raum. Sie ist eingebettet in strukturelle Bedingungen, organisationale Rahmen und situative Dynamiken. In der Aus-, Fort- und Weiterbildung wird Kommunikation häufig über Methoden, wie aktives Zuhören, vermittelt. Entscheidend dafür, dass sie gelingt, ist – neben fachlichem Wissen und erlernten Techniken – die innere Haltung der agierenden Personen. Diese Haltung manifestiert sich vor allem darin, wie Menschen andere Personen oder eine Situation wahrnehmen, bewerten und darauf reagieren. Der Beitrag beleuchtet die Bedeutung von Haltung als Wirkfaktor professioneller Kommu…