CareLit Fachartikel

Wenn der Patient zum Gast wird Kliniken gehen außergewöhnliche Service-Wege

Hübner, S. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2001 · Heft 7 · S. 553 bis 555

Dokument
59056
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Hübner, S.
Ausgabe
Heft 7 / 2001
Jahrgang 70
Seiten
553 bis 555
Erschienen: 2001-07-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Durch die Einführung der DRGs werden die Kliniken immer mehr Patienten haben, die nur wenige Tage bleiben. Deshalb müssen sie um Patienten werben. Patienten wünschen sich im Krankenhaus Vertrauen und Sicherheit. Wie kann eine Klinik diese Patientenwünsche erfüllen?

Schlagworte

KUNDENORIENTIERUNG KRANKENHAUS PATIENT Krankenhaus Umschau Kulmbach