Prozesse: Warum Ordnung wichtiger ist als Technik. Der größte Effizienz-Hebel liegt in den eigenen Abläufen
Wenz, T.; Kölking, H. · KU-Gesundheitsmanagement · 2026 · Heft 7 · S. 53 bis 55
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Drei von vier deutschen Krankenhäusern schlossen 2024 mit einem Defizit ab. Die Reaktion ist bekannt: Leistungsportfolio konsolidieren, ambulantisieren, Kooperationen suchen. Das sind richtige Schritte, aber sie lösen ein strukturelles Problem nicht, das in den eigenen Mauern liegt: erhebliche Effizienzreserven im OP, in der Aufnahme- und Entlasslogistik, in der Dokumentation, an Schnittstellen, die trotz jahrelanger Optimierungsanstrengungen ungehoben bleiben. Der Beitrag zeigt, warum das so ist – und was wirkungsorientiertes Prozessmanagement konkret bedeutet: die Verknüpfung von Prozessarchitektur, Ressourcen…