CareLit Fachartikel

Die 360 Grad - Plus-Methode

Eiff, W. von; Hans, B. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 7 · S. 367 bis 370

Dokument
59287
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Eiff, W. von; Hans, B.
Ausgabe
Heft 7 / 2001
Jahrgang 18
Seiten
367 bis 370
Erschienen: 2001-07-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um systematisches Rundum-Feedback als Grundlage einer lernenden Organisation. Das Krankenhaus-Management wird in Zukunft noch mehr gefordert sein: Anpassungsfähigkeit, Flexibilität, Rationalisierung, Leistungsverbesserung, Effizienzsteigerung, Servicequalität und Kundenorientierung müssen durch intelligente Organisationsund Führungskonzepte in Einklang gebracht werden. Die Autoren zeigen Vorteile und Nachteile der 360 Grad - Methode auf.

Schlagworte

LEISTUNG KUNDENORIENTIERUNG KRANKENHAUSMANAGEMENT PERSONALMANAGEMENT FÜHRUNGSVERHALTEN MITARBEITERFÜHRUNG PFLEGEORGANISATION ORGANISATORISCHE GESTALTUNG METHODIK ZIELE BEURTEILUNG ROLLE LEITLINIEN PATIENTEN VERHALTEN ES