CareLit Fachartikel
Die 360 Grad - Plus-Methode
Eiff, W. von; Hans, B. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 7 · S. 367 bis 370
Dokument
59287
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Beitrag geht es um systematisches Rundum-Feedback als Grundlage einer lernenden Organisation. Das Krankenhaus-Management wird in Zukunft noch mehr gefordert sein: Anpassungsfähigkeit, Flexibilität, Rationalisierung, Leistungsverbesserung, Effizienzsteigerung, Servicequalität und Kundenorientierung müssen durch intelligente Organisationsund Führungskonzepte in Einklang gebracht werden. Die Autoren zeigen Vorteile und Nachteile der 360 Grad - Methode auf.
Schlagworte
LEISTUNG
KUNDENORIENTIERUNG
KRANKENHAUSMANAGEMENT
PERSONALMANAGEMENT
FÜHRUNGSVERHALTEN
MITARBEITERFÜHRUNG
PFLEGEORGANISATION
ORGANISATORISCHE GESTALTUNG
METHODIK
ZIELE
BEURTEILUNG
ROLLE
LEITLINIEN
PATIENTEN
VERHALTEN
ES