CareLit Fachartikel
Angst vor Vergeltung Was den offenen Umgang mit Fehlern so schwer macht
Eckardt, T. · Heilberufe · 2001 · Heft 8 · S. 10
Dokument
59315
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Artikel geht es um die Frage, ob Mitarbeiter in sozialen Berufen sich ihren Fehlern stellen können. Wo Menschen arbeiten, entstehen auch Fehler. Schlimm wird es, wenn Fehler vertuscht und verschwiegen werden. Gerade wenn das Betriebsklima nicht zum Besten bestellt ist, möchte niemand einen Fehler zugeben.
Schlagworte
QUALITÄTSSICHERUNG
SUPERVISION
ARBEITSVERHALTEN
BETRIEBSKLIMA
ÄRZTLICHES PERSONAL
PFLEGEPERSONAL
QUALITÄTSMANAGEMENT
PFLEGEFEHLER
Heilberufe