Arbeitsabläufe: Metaarbeit – ein schwarzes Loch – Deutsches Ärzteblatt
Lübbecke, F. · Deutsches Ärzteblatt · 2023 · Heft 06 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Artikel beschreibt „Metaarbeit“ als zusätzlichen Aufwand, der entsteht, wenn eine Tätigkeit unterbrochen und später wieder aufgenommen werden muss. Solche Kontextwechsel und Multitasking verlängern Arbeitsabläufe, erhöhen die Belastung und gelten als wichtige Fehlerquelle. Besonders in der Inneren Medizin wird dies während der Visite deutlich: Telefonanrufe, Rückfragen anderer Abteilungen, organisatorische Störungen oder technische Unterbrechungen reißen Ärztinnen und Ärzte immer wieder aus ihrer Arbeit. Dadurch können unvollständige Anamnesen, unklare Anordnungen oder Fehler in Arztbriefen entstehen. Der Au…