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Sind Sie kundenorientiert?

Schermer, B. · Altenpflege, Hannover · 2001 · Heft 9 · S. 35

Dokument
59550
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege, Hannover
Autor:innen
Schermer, B.
Ausgabe
Heft 9 / 2001
Jahrgang 26
Seiten
35
Erschienen: 2001-09-01 00:00:00
ISSN
0341-0455
DOI
–

Zusammenfassung

Mit Hilfe dieses Testes erfahren Sie, wie es um Ihre Kundenorientierung steht. Reagieren sie mit Missmut, wenn Bewohner Sonderwünsche anmelden? Oder haben bei Ihnen selbst Dauernörgler das Gefühl, zuvorkommend behandelt zu werden?

Schlagworte

KUNDENORIENTIERUNG TEST AUFMERKSAMKEIT ZEIT ARBEIT VERHALTEN MENSCHEN Altenpflege Hannover