CareLit Fachartikel

Wenn die Patienten die Investitionspolitik des Krankenhauses bestimmen

Mühlbauer, B.-H.; Januschewski, H. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 9 · S. 496 bis 498

Dokument
59623
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Mühlbauer, B.-H.; Januschewski, H.
Ausgabe
Heft 9 / 2001
Jahrgang 18
Seiten
496 bis 498
Erschienen: 2001-09-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um die Patientenbefragung als Instrument des Qualitätsmanagements als Teil eines Qualitätsmanagement-Projekts des Evangelischen Krankenhauses Bergisch Gladbach. Neben Mitarbeiterbefragung und Qualitätszirkel wurden auch kontinuierlich Beschwerden und Wünsche der Patienten aufgenommen.

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG QUALITAETSZIRKEL BEFRAGUNG FRAGEBOGEN KRANKENHAUSMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT MITARBEITER PATIENT PATIENTEN BETTEN TEMPERATUR ES MEDIZIN CHIRURGIE GYNÄKOLOGIE GEBURTSHILFE