Patientenführung im Praxisalltag: Besondere Situationen meistern – Deutsches Ärzteblatt
Willen, C. · Deutsches Ärzteblatt · 2022 · Heft 09 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Artikel beschreibt den Umgang mit „schwierigen“ Patientinnen und Patienten im Praxisalltag, vor allem in der Rheumatologie. Als herausfordernd gelten nicht nur aggressive oder unkooperative Personen, sondern auch Jugendliche in der Transition sowie Männer mit Kinderwunsch. Für das Gespräch empfiehlt der Experte Empathie, Geduld, Toleranz und eine direkte, wertschätzende Ansprache, um Probleme, Erwartungen und Unterstützungsbedarf zu klären. Besonders wichtig ist die Einbeziehung der Familie und eine strukturierte Dokumentation medizinischer sowie psychosozialer Informationen beim Übergang von der Kinder- in…