Prozessmanagement: Der Weg zum optimalen Krankenhaus – Deutsches Ärzteblatt
Aliaga, K. · Deutsches Ärzteblatt · 2021 · Heft 39 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Artikel beschreibt Prozessmanagement im Krankenhaus als gemeinschaftliche Aufgabe von Ärztinnen/Ärzten und Pflegekräften. Ausgangspunkt ist die hohe Belastung durch fachliche Anforderungen, knappe Ressourcen und wirtschaftlichen Druck, die oft zu Frustration und ineffizienten Abläufen führen. Statt Probleme nur in seltenen Besprechungen „nach oben“ zu delegieren, sollen Teams ihre Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit selbst analysieren und verbessern. Ziel ist ein gemeinsam erarbeitetes Leitbild für Station und Krankenhaus, das mehr Selbstgestaltung, Partizipation, Motivation und psychische Gesundheit…