CareLit Fachartikel
Wirtschaftlichkeit und Qualität
Schubert, B. · Blätter der Wohlfahrtspflege, Stuttgart · 2001 · Heft 1 · S. 193 bis 195
Dokument
60168
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Heutzutage erwartet man von Dienstleistungen eine hohe Wirtschaftlichkeit und gute Qualität. Diesen Herausforderungen müssen sich die Dienstleistungen der Träger und Einrichtungen der Wohlfahrtspflege gleichermaßen stellen. Soziales Wirtschaften verlangt aber ein neues Denken. Der Autor ruft zur konstruktiven Auseinandersetzung mit mit den beiden Zielen Wirtschaftichkeit und Qualität auf und zeigt, dass zwischen beiden Begriffen kein Widerspruch liegen muss.
Schlagworte
QUALITAETSSICHERUNG
WIRTSCHAFTLICHKEIT
KUNDENORIENTIERUNG
AINS
ARBEIT
DENKEN
FORSCHUNG
ALTENHILFE
KORRESPONDENZ
KANINCHEN
INDIVIDUALITÄT
ZIELE
FEEDBACK
LEISTUNG
ELEMENTE
MENSCHEN