CareLit Fachartikel

Kommunikationsmanagement im Krankenhaus

Menne, A.; Streubelt, M.; Oepen, H.-D.; George, W. · Pflege aktuell, Berlin · 2001 · Heft 1 · S. 522 bis 525

Dokument
60433
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflege aktuell, Berlin
Autor:innen
Menne, A.; Streubelt, M.; Oepen, H.-D.; George, W.
Ausgabe
Heft 1 / 2001
Jahrgang 55
Seiten
522 bis 525
Erschienen: 2001-10-01 00:00:00
ISSN
0944-8918
DOI

Zusammenfassung

Dieser Artikel befasst sich mit dem oft nicht ausreichend zufrieden gestellten Informationsund Kommunikationsbedürfniss der Patienten und dem Informationsangebot der verschiedenen Akteure im Gesundheitswesen. Ein krankenhauseigenes Communication Center kann hier Abhilfe leisten. Es leitet Informationen und Beschwerden weiter und stellt den Kontakt zu Ärzten oder Pflegern her.

Schlagworte

INFORMATION INFORMATIONSSYSTEM KOMMUNIKATIONSMITTEL GESUNDHEITSWESEN KOMMUNIKATION BERATUNG THERAPIE BUNDESREGIERUNG PATIENTEN TELEKOMMUNIKATION MARKETING ZEIT KRANKENHÄUSER STATISTIK TELEFON FRAUEN