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DIN EN ISO 9001: 2000 - ein geeignetes Qualitätssystem für den sozialen Bereich?

Lapschieß, R.; · PflegeRecht, Neuwied · 2001 · Heft 1 · S. 6 bis 10

Dokument
60448
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
PflegeRecht, Neuwied
Autor:innen
Lapschieß, R.;
Ausgabe
Heft 1 / 2001
Jahrgang 5
Seiten
6 bis 10
Erschienen: 2001-10-01 00:00:00
ISSN
1433-7231
DOI
–

Zusammenfassung

Qualitätsmanagementüberlegungen sind inzwischen auch im sozialen Dienstleistungsbereich selbstverständlich. Doch mit Blick auf die DIN EN ISO 9000 ff bestehen Zweifel, ob ein vor über 20 Jahren für die industrielle Produktion entwickeltes Verfahren, auch für die Dienstleistungen an Menschen geeignet ist.

Schlagworte

DIN-NORM QUALITAETSMANAGEMENT PflegeRecht Neuwied