CareLit Fachartikel

Wissen schafft Vertrauen und bindet Kunden

Mutter, C.; Keller, C.; Morar, R. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2001 · Heft 11 · S. 600 bis 602

Dokument
60669
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Mutter, C.; Keller, C.; Morar, R.
Ausgabe
Heft 11 / 2001
Jahrgang 18
Seiten
600 bis 602
Erschienen: 2001-11-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um die Entwicklung einer Strategie zur Sicherung der Auslastung im Krankenhaus. 90 % der Auslastung verdanken Krankenhäuser den niedergelassenen Ärzten. Somit sind sie eine der wichtigsten Kundengruppen. Diese Kundengruppe regelmäßig zu informieren schafft Kundenbindung (Zuweisermarketing).

Schlagworte

AERZTLICHES PERSONAL KUNDENORIENTIERUNG INFORMATION KRANKENHAUS MANAGEMENT WISSEN VERTRAUEN ÄRZTE PRAXIS MARKETING POLITIK BERATER PATIENTEN AUFMERKSAMKEIT ZIELE DIAGNOSTIK