CareLit Fachartikel
Instrument strategischer Unternehmensführung Balanced Scorecard (I)
Meyer, A.; Haußmann, S. · Klinik-Management-Aktuell, Wegscheid · 2001 · Heft 11 · S. 68 bis 70
Dokument
60765
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Beitrag geht es um das System der Balanced Scorecard ( BSC) von R. S. Kaplan und D. P. Norton. Es dient zur Unterstützung der Strategieumsetzung in Unternehmen. Mit diesem ganzheitlichen Instrument können Strategien konsequent top-down operationalisiert und unternehmensweit kommuniziert werden. Das BSC-System eignet sich auch als Steuerungssystem für Einrichtungen des Gesundheitswesen.
Schlagworte
UNTERNEHMEN
UNTERNEHMENSZIEL
MANAGEMENT
GESUNDHEITSWESEN
ES
ZIELE
LEISTUNG
KOMMUNIKATION
PATIENTEN
FEEDBACK
LERNEN
SICHERHEIT
BERATUNG
FLOWMETER
TELEFAX
BERLIN