CareLit Fachartikel
Wer, was, wann, warum?
Klein, U.-F. · Altenheim, Hannover · 2001 · Heft 12 · S. Supplement zu Altenheim,7 bis 9
Dokument
60950
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Beitrag geht es um zielgerichtete Kommunikation als Führungsintrument. Um reibungslose Arbeitsabläufe zu erzielen, ist ein effizienter Informationsfluss die Voraussetzung. Unter den Begriff Kommunikationsund Informationsmanagement fallen Planung, Gestaltung, Organisation, Koordination und Kontrolle. Gewünschte Ziele sind gesunde Kost, Steigerung der Lebensqualität und Zufriedenheit der Bewohner, Kostensenkung und reibungslose Arbeitsabläufe.
Schlagworte
KUNDENORIENTIERUNG
INFORMATION
ORGANISATION
PLANUNG
MANAGEMENT
ZUFRIEDENHEIT
KOMMUNIKATION
Altenheim
Hannover