CareLit Fachartikel

Wer, was, wann, warum?

Klein, U.-F. · Altenheim, Hannover · 2001 · Heft 12 · S. Supplement zu Altenheim,7 bis 9

Dokument
60950
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenheim, Hannover
Autor:innen
Klein, U.-F.
Ausgabe
Heft 12 / 2001
Jahrgang 40
Seiten
Supplement zu Altenheim,7 bis 9
Erschienen: 2001-12-01 00:00:00
ISSN
1435-859X
DOI

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um zielgerichtete Kommunikation als Führungsintrument. Um reibungslose Arbeitsabläufe zu erzielen, ist ein effizienter Informationsfluss die Voraussetzung. Unter den Begriff Kommunikationsund Informationsmanagement fallen Planung, Gestaltung, Organisation, Koordination und Kontrolle. Gewünschte Ziele sind gesunde Kost, Steigerung der Lebensqualität und Zufriedenheit der Bewohner, Kostensenkung und reibungslose Arbeitsabläufe.

Schlagworte

KUNDENORIENTIERUNG INFORMATION ORGANISATION PLANUNG MANAGEMENT ZUFRIEDENHEIT KOMMUNIKATION Altenheim Hannover