CareLit Fachartikel
Kostenersparnisse mit EFQM-Modellen in der Arztpraxis
Scheibe, H. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 2001 · Heft 12 · S. 126 bis 129
Dokument
61328
CareLit-ID
Jahr
2001
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In diesem Artikel geht es um die erste Anwendung des EFQM-Modells for Business-Excellence in einer Einzelpraxis. Der Autor schildert die Grundlage des EFQM-Konzeptes (Führung, Politik und Strategie, Mitarbeiterorientierung, Ressourcen, Prozesse, Kundenund Mitarbeiterzufriedenheit, Gesellschaftliche Verantwortung und Geschäftsergebnisse).
Schlagworte
QUALITAETSSICHERUNG
MODELL
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis
Frankfurt