CareLit Fachartikel

Vom Qualitätsmanagement zur Balanced Scorecard Teil 2

Conrad, H. · Management & Krankenhaus, Darmstadt · 2002 · Heft 2 · S. 5

Dokument
62127
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Management & Krankenhaus, Darmstadt
Autor:innen
Conrad, H.
Ausgabe
Heft 2 / 2002
Jahrgang 21
Seiten
5
Erschienen: 2002-02-01 00:00:00
ISSN
0176-053X
DOI
–

Zusammenfassung

Eine passende Balanced Scorecard sollte die Strategie einer Geschäftseinheit durch eine Kette von Ursache-Wirkungsbeziehungen ausdrücken. Das Kennzahlensystem sollte die Beziehungen zwischen den Zielen in allen Perspektiven verdeutlichen, so dass sie gesteuert und überprüft werden können.

Schlagworte

MANAGEMENT KRANKENHAUSMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT Management & Krankenhaus Darmstadt