Ein Instrument der Effizienzsteigerung

In diesem Beitrag geht es um moderierte Problemlösungsgruppen mit genauen Rahmenbedingungen. Die Aufgabe von Qualitätszirkeln ist die Steigerung der Einrichtung durch die Bearbeitung konkreter Schwachstellen. Qualitätszirkel sind in der Lage, vorhandene Fähigkeiten, Fertigkeiten und Wissenspotenziale der Mitarbeiter und involvierten Kooperationspartner optimal zu nutzen. Die Autoren stellen die Vorteile des Systems vor.